Question 1

Wie funktioniert die Reservierung?

Accepted Answer

Sie senden uns das Reservierungsformular. Wir prüfen die Verfügbarkeit, bestätigen Ihre Buchung per WhatsApp und besprechen alle Details direkt mit Ihnen.

Question 2

Wie bezahle ich?

Accepted Answer

Die Zahlung erfolgt bar vor Ort am Treffpunkt – oder wir kommen direkt zu Ihrer Unterkunft und holen die Zahlung persönlich ab. Nach Zahlungseingang erhalten Sie Ihre Tickets per E-Mail.

Question 3

Was passiert bei schlechtem Wetter?

Accepted Answer

Sie können kostenlos auf einen anderen Termin umbuchen oder erhalten eine 100 %ige Rückerstattung.

Question 4

Sind die Touren für Kinder geeignet?

Accepted Answer

Ja. Kinder von 0 bis 5 Jahren reisen gratis, Kinder von 6 bis 13 Jahren zahlen 50 %.

Question 5

Bis wann kann ich stornieren?

Accepted Answer

Kostenfreie Stornierung bis 24 Stunden vor Tourbeginn.

Question 6

In welchen Sprachen wird die Tour begleitet?

Accepted Answer

Je nach Tour Deutsch, Englisch, Kroatisch oder Französisch – bitte fragen Sie Ihre Wunschsprache vorab per WhatsApp an, wir bestätigen die Verfügbarkeit.

Häufige Fragen